Términos del servicio
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. TÉRMINOS GENERALES
Esta tienda online (FEDESO-store) es propiedad de, está gestionada y operada oficialmente por FUTURE DEVELOPMENT SYSTEMS LIMITED, empresa constituida en Hong Kong al amparo de la Ordenanza de Sociedades (Cap. 622), CRN: 3055209, BRN: 73057535. Dirección registrada: Room D5, 5/F King Yip Factory Building, No. 59 King Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Al acceder a este sitio web o adquirir nuestros productos, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio.
2. PRODUCTOS Y ESPECIFICACIONES
Realizamos todos los esfuerzos necesarios para mostrar especificaciones técnicas, datos de compatibilidad y composiciones químicas precisas de nuestros productos. FUTURE DEVELOPMENT SYSTEMS LIMITED es el fabricante oficial de los fertilizantes orgánicos y organominerales listados en este sitio, cumpliendo plenamente con el Reglamento UE 2019/1009 y los estándares GPSR.
3. PEDIDOS MINORISTAS B2C Y TRANSACCIONES COMERCIALES B2B
(a) Consumidores B2C: Las compras realizadas por consumidores minoristas individuales están sujetas a las leyes locales de protección del consumidor de la UE y a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
(b) Clientes B2B: Las entidades comerciales, explotaciones agrícolas y clientes mayoristas pueden iniciar solicitudes de aprovisionamiento corporativo contactándonos directamente por correo electrónico en info@fedeso.com o a través de nuestro formulario de contacto en FEDESO-store. Las transacciones comerciales mayoristas B2B se gestionan mediante contratos individuales o facturas proforma manuales y están estrictamente exentas del período de desistimiento estándar de 14 días para consumidores. Los clientes empresariales que realicen pedidos sin un acuerdo comercial formal podrán ser tratados como consumidores minoristas a nuestra discreción.
4. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se muestran en Zloty polaco (PLN). Los precios publicados no incluyen los gastos de envío y manipulación, salvo que se indique lo contrario. Usted declara y garantiza estar autorizado a utilizar el método de pago elegido, incluidas las pasarelas seguras de tarjeta de crédito o transferencias bancarias corporativas directas a nuestras cuentas bancarias corporativas designadas.
5. ALMACENAMIENTO, ENVÍO Y RIESGO DE PÉRDIDA
Todos los bienes se almacenan y expiden directamente desde nuestro centro de distribución ubicado en Polonia. No realizamos envíos directos (dropshipping) desde Asia para las ventas locales en la UE. La titularidad y el riesgo de pérdida física se transfieren al cliente en el momento de la entrega de los bienes al transportista designado en nuestro almacén en Polonia.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, FUTURE DEVELOPMENT SYSTEMS LIMITED no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado de:
(a) La instalación incorrecta o el uso mecánico indebido de componentes de automoción.
(b) El almacenamiento, manipulación o aplicación en campo incorrectos de fertilizantes agrícolas que se aparten de las instrucciones oficiales indicadas en las etiquetas del producto y las Fichas de Datos de Seguridad (FDS).
(c) En cualquier circunstancia, nuestra responsabilidad financiera máxima en virtud de estos Términos se limitará estrictamente al importe total abonado por el cliente por el pedido específico objeto de disputa.
7. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Ley aplicable: Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo comercial se regirán estrictamente por, y se interpretarán de conformidad con, las leyes de Hong Kong (Cap. 622). Todas las disputas estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la RAE de Hong Kong. Nada en estos Términos limita o restringe los derechos estatutarios obligatorios de los consumidores minoristas de la Unión Europea conforme a sus leyes nacionales de protección del consumidor aplicables.
Disputas en la UE: Tras la discontinuación de la plataforma ODR de la UE (Reglamento UE 2024/3228), los consumidores minoristas pueden localizar organismos certificados de resolución extrajudicial de disputas a través del repositorio oficial de la Comisión Europea en: europa.eu. No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución alternativa de disputas ante una junta de arbitraje de consumo y no nos comprometemos a hacerlo.
8. CONDICIONES MAYORISTAS — AMÉRICA LATINA
Las ventas a clientes mayoristas B2B en América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Ecuador, Paraguay, Uruguay) se realizan exclusivamente bajo acuerdos formales de suministro comercial entre las partes. Se aplican las siguientes condiciones:
(a) Primacía del contrato: Todos los precios, condiciones de pago, condiciones de entrega y procedimientos de resolución de disputas se rigen exclusivamente por el contrato de suministro individual. En caso de conflicto entre estos Términos de Servicio y el contrato de suministro, prevalecerá el contrato de suministro.
(b) Condiciones de pago: Los pedidos mayoristas requieren pago anticipado o las condiciones especificadas en el contrato aplicable. Las transferencias bancarias corporativas a nuestras cuentas designadas son el método de pago estándar para las transacciones mayoristas.
(c) Incoterms: Las condiciones de entrega (EXW, FOB, CIF) se definen por contrato. El riesgo de pérdida se transfiere al comprador de conformidad con los Incoterms acordados.
(d) Cumplimiento normativo: El comprador es el único responsable de garantizar que los productos importados cumplan con toda la normativa local aplicable, las licencias de importación, los requisitos aduaneros y las normas de registro de productos agrícolas en el país de destino
(e) Resolución de disputas: Cualquier disputa derivada de transacciones mayoristas con clientes de América Latina se regirá por las leyes de la RAE de Hong Kong y estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la RAE de Hong Kong, o según lo especificado en el contrato de suministro aplicable.